איך זה עובד

אז איך זה בעצם עובד?

 

יש לך בגדים שאת לא לובשת יותר? 

בואי לתת להם חיים חדשים בוינבו! תרוויחי נקודות קרדיט לשופינג אונליין ועל הדרך, תעזרי לעמותה שזקוקה לכך!

בכל העולם החלה מהפכה בעולם האופנה, ואנחנו רוצות (וצריכות!) שישראל תהיה חלק ממנה! המטרה שלנו היא להנגיש את היד השניה ככל האפשר, וזו הסיבה שאנו עושות את כל העבודה עבורך; ממיינות, מצלמות ומוכרות את הפריטים הנפלאים שלך באינטרנט. 

עם זאת חשוב לזכור שלא כל פריט שמגיע אלינו, עובר את בקרת האיכות שלנו. לכן, לפני שתעבירי לנו בגדים, בדקי שהם נקיים ותקינים, ואף עייני בהנחיות הנוספות כאן.

שימי לב שנכון לרגע זה יש לנו שתי נקודות איסוף: אחת בתל אביב (מרכז העיר) ואחת ברעננה. אנו מקוות להתרחב לאזורים נוספים בעתיד הקרוב! ועד אז.. את נמצאת במקרה בסביבה? דברי איתנו!

זה גם ממש קל! את כבר יודעת מאילו פריטים את מעוניינת להיפטר, כל מה שנשאר לך זה רק לבחור בהצעה שהכי מתאימה לך! תוכלי לבחור להעביר את ההכנסות מכל מכירה לעמותה מבין רשימת השותפים שלנו, או לקבל זיכוי לרכישה הבאה שלך בוינבו, או שניהם! מוזמנת לקרוא עוד על העמותות שעובדות איתנו, דרך הלינקים שבתחתית העמוד 🙂 

אז בואי נעשה סדר. את מוזמנת לבחור אחת מבין 2 האופציות הבאות:

  1. להעביר 10% מההכנסות ממכירת כל פריט שתרמת לנו, לעמותה לבחירתך, מבין העמותות שעובדות איתנו.
  2. להרוויח נקודות קרדיט בחנות (בין 100 ל-200 ש"ח* תלוי בפריטים). 

במידה ותבחרי באפשרויות האחרונה, אנו נשלח לך בנפרד הסבר בנוגע לכך.

מוזמנת בשמחה ליצור איתנו קשר במייל: [email protected] 

נתקלת בפריט שאהבת באתר שלנו ובא לך עליו?

  • בלחיצת כפתור אחת תוכלי לרכוש אותו! זה כל כך קל ופשוט, ממש כמו כל חנות אונליין אחרת 🙂
  • אנחנו תמיד מחפשות איך להשתפר! אז אם יש לך הצעה מעניינת שיכולה לשפר את הפלטפורמה שלנו, דברי איתנו! נשמח לשמוע ממך! ניתן ליצור איתנו קשר במייל, וואטסאפ, טלפון, ובהודעות פרטיות 🙂

רוצה לראות את הפריטים הכי חדשים באתר? לחצי כאן

איך תקבלי את החבילה?

אנו נכין את החבילה שלך תוך 4 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, ונשלח אותה עם HFD/Epost

  • עלות משלוח עם Epost לנקודת איסוף הינה ₪18 – עד 7 ימי עסקים.
  • עלות משלוח עם Epost עד הבית הינה ₪30 – עד 5 ימי עסקים.

התשלום פשוט: עם כרטיס אשראי או פייפאל.

האם ניתן להחזיר פריטים אם הם לא מתאימים לי?

כן כמובן! יש לעדכן אותנו בנוגע להחזרת פריטים בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה. לאחר מכן, יש לשלוח לנו אימייל עם שמך המלא, מספר ההזמנה שלך ופרטי הפריט (או הפריטים) אותו תרצי להחזיר לנו, לכתובת: [email protected]

רגע לפני שאת סוגרת את החבילה, צרפי פתק ובו שמך המלא ומספר ההזמנה שלך כדי שנוכל לקשר את הפריטים שיגיעו, להזמנה הנכונה.

בתוך שבוע מרגע שנקבל את המייל שלך, יגיע לביתך שליח מחברת HFD על מנת לאסוף את הפריטים אותם תרצי להחזיר. עלות השירות הינה 35ש"ח אשר ינוכו מסך כל הפריטים שתבחרי להחזיר לנו.

*שימי לב, ההחזר יישלח בתוך כשבועיים מהרגע שנקבל את החבילה.

אנחנו נמצאות בתל אביב וברעננה! גרה קרוב אלינו ומעוניינת להחזיר לנו את הפריטים בעצמך? אין שום בעיה! עדכני אותנו במייל כמבוקש לעיל, צרפי לחבילה או לשקית פתק ובו שמך המלא ומספר ההזמנה שלך, ואל תשכחי לעדכן אותנו בוואצפ יום-יומיים מראש על מנת שנוכל להיערך ולשלוח לך כתובת. 

פריט שיוחזר שלא על פי ההנחיות, לא יזוכה. לכן, הקפידי לעקוב אחריהן.

למה אנחנו לוקחות עמלה?

קבענו עמלות שיעזרו לנו להעניק שירות מהשורה הראשונה לבגדי יד שנייה.

עם זאת, אנחנו לוקחות עמלות רק כאשר פריטים נמכרים, אנחנו לא גובות שום דבר מראש.

מדוע אנו לוקחות עמלה וכיצד אנו מחשבות אותה? ובכן, כחלק מהעבודה שלנו אנחנו עוסקות ב:

🔍 מיון, תמחור והכנת פריטים למשלוח

📸 צילום והעלאת פריטים לאתר

🛠 בנייה ותחזוקה של הפלטפורמה המקוונת שלנו

🏭 אחסון וניהול המלאי

📮 אריזה ופרסום הזמנות באינטרנט

🧡 שירות לקוחות – אנחנו רוצות לוודא שתהיה לך חוויה טובה מההתחלה ועד הסוף, להיות כאן עבורך לכל שאלה ועניין.

🗯 הפצת הבשורה על וינבו!

אנחנו בונות עסק חברתי ותקוותנו היא שהוא יהיה קבוע ולטווח הארוך.

אנחנו רוצות ליצור מעגל בר קיימא שיאפשר לכל אחת להיפרד מבגדים שהיא כבר לא לובשת.

התוכן של דף זה מתעדכן על בסיס קבוע על מנת ליידע את הקהילה שלנו על כל שינוי בעלויות שלנו. אנחנו רוצות שתהיו שותפות מלאות!

בואי להכיר את העמותות המדהימות שעובדות איתנו:

מה אם הפריט שהגיע אליכן לא במצב מספיק טוב בכדי להעלות אותו לאתר למכירה?

במקרה כזה, בהתאם לסיבה להחזרת הפריט ומצב הפריט בעת החזרתו ו/או קבלתו, Vinvo רשאית על פי שיקול דעתה, לתרום את הפריט לארגון צדקה על פי בחירתה או להחזירו לתורמת.

יש לך שאלה? רעיון לשיפור עבורנו? דברי איתנו! אנחנו זמינות באינסטוש, בפייסבוק, או במייל: [email protected] – בואי נפטפט!